Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment hubbronexal protège et gère vos données personnelles.
1. Introduction et Portée
Chez hubbronexal, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion des dépenses située à hubbronexal.com.
Cette politique s'applique à tous les services fournis par hubbronexal, y compris notre application web, nos services mobiles et toute communication que vous pourriez avoir avec notre équipe. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
Nos Engagements Fondamentaux
Nous nous engageons à respecter les principes de transparence, de minimisation des données et de sécurité. Vos données ne seront jamais vendues à des tiers et nous ne collectons que les informations strictement nécessaires au fonctionnement de nos services.
2. Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir et améliorer nos services de gestion des dépenses. Voici un aperçu détaillé des données que nous collectons :
Informations d'Identification
Nom complet, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance et informations de facturation nécessaires pour créer et gérer votre compte.
Données Financières
Transactions, catégories de dépenses, budgets, objectifs financiers et informations bancaires cryptées pour la synchronisation des comptes.
Données Techniques
Adresses IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de localisation approximative et journaux d'activité sur la plateforme.
Données d'Utilisation
Pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur l'application et préférences de configuration personnalisées.
Collecte Automatique
Certaines informations sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos services, notamment les cookies, les données de session et les informations sur votre appareil. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à assurer la sécurité de notre plateforme.
3. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services de gestion des dépenses et améliorer votre expérience utilisateur. Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers à des fins commerciales.
Finalités Principales
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Traitement et analyse de vos transactions financières
- Génération de rapports et statistiques personnalisés
- Fourniture de recommandations budgétaires intelligentes
- Synchronisation sécurisée avec vos comptes bancaires
- Support client et assistance technique
- Amélioration continue de nos services
Communications
Nous pouvons vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte, des mises à jour de sécurité et des informations sur nos services. Vous pouvez modifier vos préférences de communication dans les paramètres de votre compte à tout moment.
4. Partage des Données
hubbronexal ne vend jamais vos données personnelles. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, et uniquement dans le cadre strict de ces services.
Type de Partenaire | Données Partagées | Finalité | Mesures de Protection |
---|---|---|---|
Prestataires de Services Cloud | Données chiffrées | Hébergement sécurisé | Accords de confidentialité stricts |
Partenaires Bancaires | Identifiants sécurisés | Synchronisation des comptes | Protocoles de sécurité bancaire |
Services d'Analyse | Données anonymisées | Amélioration des services | Pseudonymisation complète |
5. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, dans un format structuré et lisible.
Droit de Rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines obligations légales.
Droit de Portabilité
Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service dans un format standard.
Procédure d'Exercice des Droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse privacy@hubbronexal.com ou utiliser les options disponibles dans votre compte. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.
6. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation.
Mesures Techniques
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
- Protocoles HTTPS/TLS pour toutes les communications
- Authentification à deux facteurs obligatoire
- Surveillance continue des systèmes
- Sauvegardes chiffrées et redondantes
- Tests de pénétration réguliers
Mesures Organisationnelles
Nos employés suivent des formations régulières sur la protection des données et sont tenus par des accords de confidentialité stricts. L'accès aux données est limité aux personnes autorisées et fait l'objet d'un contrôle permanent.
7. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.
Périodes de Conservation
- Données de compte : Durée de vie du compte + 3 ans
- Données financières : 7 ans (obligations fiscales)
- Données techniques : 13 mois maximum
- Communications : 3 ans après la dernière interaction
À l'expiration de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire ou consentement explicite de votre part pour une conservation plus longue.
8. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.
Garanties de Protection
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
- Certification sous des cadres reconnus (Privacy Shield successeur)
- Décisions d'adéquation de la Commission Européenne
- Mesures de sécurité supplémentaires pour les transferts sensibles
9. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme, personnaliser le contenu et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Analyse et amélioration des services
- Cookies de fonctionnalité : Personnalisation de l'expérience
- Cookies de sécurité : Protection contre les fraudes
10. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via notre plateforme.
Les modifications entreront en vigueur 30 jours après leur publication, sauf si des changements urgents sont nécessaires pour des raisons de sécurité ou de conformité légale.
Contactez-Nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
Email : privacy@hubbronexal.com
Adresse : 26 Rue du Cornet, 49100 Angers, France
Téléphone : +33 3 66 72 29 04
Délégué à la Protection des Données : dpo@hubbronexal.com